🔁 Échanges & Garanties – WORLD DISCOUNT

Chez WORLD DISCOUNT, votre satisfaction est notre prioritĂ©. C’est pourquoi nous vous offrons une politique d’échange souple ainsi que des garanties fiables sur nos produits.

🔄 Politique d’Échange

Quand pouvez-vous demander un Ă©change ?

Vous pouvez demander un échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande si :

  • Le produit est endommagĂ©, dĂ©fectueux, ou ne correspond pas Ă  votre commande
  • Vous souhaitez changer de taille, modĂšle ou couleur (selon disponibilitĂ©)

Conditions pour un Ă©change :

  • Le produit doit ĂȘtre non utilisĂ©, en parfait Ă©tat avec son emballage d’origine
  • Le produit doit ĂȘtre retournĂ© avec sa preuve d’achat
  • L’échange ne peut avoir lieu qu’aprĂšs vĂ©rification de l’article retournĂ©

Comment demander un Ă©change ?

Contactez-nous par e-mail ou téléphone :

📧 Email : contact@worldsdiscounts.fr
📞 TĂ©lĂ©phone : +33 9 77 19 65 57 / +33 7 80 99 38 56

Nous vous enverrons un bon de retour gratuit et vous indiquerons les Ă©tapes Ă  suivre.

đŸ›Ąïž Garantie de Produits

Produits couverts :

Tous nos produits bĂ©nĂ©ficient d’une garantie fabricant de deux ans, sauf mention contraire dans la fiche produit.

Ce que couvre la garantie :

  • DĂ©fauts de fabrication
  • Dysfonctionnements techniques non liĂ©s Ă  un mauvais usage
  • ProblĂšmes de composants internes

Ce que la garantie ne couvre pas :

  • Dommages causĂ©s par une chute, un mauvais usage, ou une modification du produit
  • Usure normale liĂ©e Ă  l’utilisation quotidienne
  • Produits sans preuve d’achat ou dont le numĂ©ro de sĂ©rie a Ă©tĂ© altĂ©rĂ©

🔧 Service aprùs-vente (SAV)

En cas de problĂšme technique sous garantie :

  1. Contactez notre équipe SAV avec une description du problÚme et, si possible, des photos ou vidéos
  2. Notre Ă©quipe analysera la demande et vous informera des prochaines Ă©tapes
  3. Si le produit doit ĂȘtre retournĂ©, les frais de retour sont Ă  notre charge
  4. Nous procéderons à la réparation, remplacement ou remboursement, selon le cas

📩 Adresse de retour

WORLD DISCOUNT
59 Rue Michel Ange
75016 Paris, France