Politique de Retour et de Remboursement – Worlds Discounts
Merci de votre confiance et de vos achats sur worldsdiscounts.fr.
Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement. En commandant sur notre site, vous acceptez les conditions ci-dessous.
1. Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
2. Conditions d’éligibilité
Pour être éligible à un retour, votre article doit :
- Être dans le même état que lors de la réception.
- Ne pas avoir été porté, utilisé ou endommagé.
- Conserver ses étiquettes et son emballage d’origine.
- Être accompagné du reçu ou de la preuve d’achat.
⚠️ Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.
3. Procédure de retour
Pour initier un retour, contactez-nous :
Adresse : 59 Rue Michel Ange, 75016 Paris, France
Téléphone : +33 9 77 19 65 57 / +33 7 80 99 38 56
E-mail : contact@worldsdiscounts.fr
Une fois votre demande acceptée, vous recevrez :
- Les instructions pour remplir votre étiquette de retour inclus dans votre colis.
- Les instructions nécessaires pour renvoyer votre colis.
4. Méthodes de retour acceptées
- Envoi postal.
- Dépôt en point de retrait (consigne).
- Retour en magasin (si applicable).
Vous disposez de 30 jours à compter de l’acceptation du retour pour renvoyer votre produit.
5. Frais et restockage
- Aucun frais de retour.
- Aucun frais de réapprovisionnement.
6. Produits défectueux ou erreurs
Merci d’inspecter vos articles à la réception.
En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions vous proposer une solution rapide (remplacement ou remboursement).
7. Échanges
Le moyen le plus simple d’obtenir un autre article est de :
- Retourner le produit initial.
- Passer une nouvelle commande une fois le retour validé.
8. Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez informé de l’approbation ou du refus du remboursement.
Si approuvé :
- Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 15 jours ouvrables.
- Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer selon votre banque ou société de carte de crédit.
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement après 15 jours, contactez-nous à contact@worldsdiscounts.fr.
9. Coordonnées de contact
WORLD DISCOUNT
59 Rue Michel Ange, 75016 Paris, France
📞 +33 9 77 19 65 57 / +33 7 80 99 38 56
📧 contact@worldsdiscounts.fr
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